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Terms and Conditions

【金車補給園 Nature House購物網會員約定條款】 
歡迎申請加入金車補給園Nature House購物網會員(下簡稱本購物網),本購物網及會員服務是由「聯進股份有限公司」(下稱本公司)所建置提供。 

一、 認知與接受 
為了保護會員以及所有使用者的利益,並為服務提供依據,請詳細閱讀各項服務辦法及條款,當您完成會員資料的申請與提供,開始使用各種服務時,即表示您已閱讀、瞭解且同意接受各項說明辦法之所有內容,並同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法,且具有書面同意之效果。約定之服務辦法與條款如有任何修改,都會公佈在本購物網網站,金車生技將不會個別通知會員,建議您隨時注意相關調整。如您於任何調整修改後繼續使用任一服務,表示您已同意接受修改後的約定事項。
若您未滿二十歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本會員約定條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本會員約定條款之所有內容及其後修改變更,以及已取得每筆購買商品或服務之同意。
關於您的會員註冊之個人資料,金車生技將依中華民國個人資料保護法與相關法令之規範,以及本網站「個人資料保護政策聲明」保護之。 

二、會員服務範圍 
聯進所提供的服務範圍,包括 www.naturehouse.com.tw網域下所有網站,以及未來所有可能新增的網站,且包括使用本公司所提供金流、物流與資訊流平台等網路或實體通路的一切服務內容,包括但不限於商品買賣、內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件、電話或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。金車生技得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知您。以上各網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為雙方契約的一部份。 

三、個人資料之蒐集、處理及利用 
聯進為提供電子商務交易平台並保護消費者權益,乃建立會員機制,以提供完整之會員服務,謹依個人資料保護法第8條規定告知下列事項: 

1.蒐集之目的: 
(1)040 行銷
(2)090 消費者、客戶管理與服務
(3)091 消費者保護
(4)098 商業與技術資訊
(5)107 採購與供應管理
(6)129 會計與相關服務
(7)136 資(通)訊與資料庫管理
(8)150 輔助性與後勤支援管理
(9)157 調查、統計與研究分析
(10)181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 

2.個人資料之類別: 
(1)C001 辨識個人者。如:姓名、住址、電話、電子郵遞地址、
       寄送地址及收件人資料、員工編號、會員卡號等。
(2)C002 辨識財務者。如:銀行帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽
       帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
(3)C003 政府資料中之辨識者。如:身分證統一編號、護照號碼
       等。
(4)C011 個人描述。如:年齡、性別、出生年月日、國籍等。
(5)C021 家庭情形。如:結婚有無、子女之人數等。
(6)C035 休閒活動及興趣。如:嗜好、運動及其他興趣等。
(7)C036 生活格調。如:使用消費品之種類及服務之細節、個人
       或家庭之消費模式等。
(8)C052 資格或技術。如:學歷等。
(9)C067 工會及員工之會員資格。如:會員資格之詳情等。
(10)C093 財務交易。如:支付方式、往來紀錄等。
(11)C102 約定或契約。如:關於交易、商業、法律或其他契約等。 

3.利用期間: 
本購物網將持續使用您提供的個人資料直至本購物網停止提供服務之日為止。

4.利用地區、對象及方式: 
(1)利用地區:本國及本公司及其關係企業之海外相關分支機構
           之所在地、與本公司及其關係企業有業務往來之 
           合作廠商之所在地。
(2)利用對象:本公司及其關係企業及業務委外機構之共同行銷
           或合作推廣對象、其他與本公司及其關係企業有
           業務往來之合作廠商。
(3)利用方式:於蒐集目的範圍內以誠實及信用方式為之。 

5.會員就其個人資料依法得向金車生技以書面請求行使下列權利: 
A. 查詢或請求閱覽。
B. 請求製給複製本。
C. 請求補充或更正。
D. 請求停止蒐集、處理或利用。
E. 請求刪除。
上述權利,若因會員不符合申請程序、法律規定、金車生技依法負有保存義務或法律另有規定之情況者,不在此限。 

6.您得自由選擇提供之個人資料,若您提供之資料不正確、不完整或未隨時更正或補充,聯進除將無法提供完整之購物服務外,亦將可能無法使其行使本購物網站之會員權利。

7.若您就本人之個人資料向本公司為同條第5項之請求,其請求進行之方式除可直接登入本購物網會員中心瀏覽、補充或更正您的個人資料外,應由本人填具申請文件,詳細寫明所欲行使之權利種類,並由本人親自申請,本公司得向您請求提出可資確認身分之證明文件。若委託他人代為申請者,應出具委任書,並提供本人及代理人之身分證明文件。前述之各項申請本公司得酌收必要成本費用。

8.對於會員所登錄或留存之個人資料,本公司及利用對象都將於蒐集目的範圍內予以利用,並採取適當之安全措施予以保護,並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限: 
A. 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
B. 為增進公共利益。
C. 為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
D. 為維護會員服務系統的正常運作。
E. 為防止他人權益之重大危害。
F. 經過會員本人書面同意。 

四、網站會員註冊 
1.您同意提供包括但不限於姓名、身分證字號、電話、地址、生日及電子郵件等基本資料進行註冊,以在本購物網進行消費及接受本購物網會員服務。
2.您確認於註冊時提供個人資料均屬真實,如您個人資料誤填或有變更時,您將隨時更正或更新,本公司將依您所提供之最新資料予以更新或補充,並維護您個人資料之正確性;如您未及時更新,表示您同意本公司繼續依您原登錄資料提供各項服務,若因此所受之不利益,均應由您自行承擔。
3.若您登錄不實資料,聯進將於發現後暫停或終止您的會員資格,並拒絕您使用會員服務。
4.本公司若發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,將及時通知您,並停止處理或利用您的個人資料,且暫停該帳號所生交易之處理及後續利用;若您發現或合理懷疑您個人資料不正確、不慎遺失或遭冒用時,您應該立即通知本公司,本公司將採取必要的防範措施並視情況進行調查,但上述通知不代表本公司對會員負有任何形式之賠償或補償的責任。

五、網站會員帳號、密碼及安全 
1.本公司將建置符合網路交易需求之安全機制,以提供您安全的交易平台。
2.註冊網站會員資料時,將以您的EMAIL為使用者帳號,且您必須提供一組個人辨識密碼。請您務必詳實填寫EMAIL及密碼,不可重複登錄。為保障您的交易安全,您可依需要自行變更個人密碼。就本購物網而言,各該使用者帳號及密碼的組合即代表使用者個人,其於使用本購物網網站服務上之行為,均視為使用者的本人行為。
3.您必須妥善設定、維護及保管您的帳號及密碼,包含但不限使用本購物網服務結束時的適時登出手續。如果您洩漏自己的個人資料、會員密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,您必須就第三人的行為負全部責任。 

六、會員身分終止與本公司通知之義務 
1.您使用本購物網各項服務時,若有(包括但不限於)提供錯誤或不實資料進行會員登錄、未經本人許可而盜刷其信用卡、非因物品本身瑕疵惡意退貨、連續向本公司客服部門主張與服務及物品無關的問題,或其他違反本會員約定條款內容、網站政策、設立宗旨及會員服務精神的情事時,聯進均得逕行暫停、終止或拒絕提供會員及其他一切服務。您在此承諾,不論因任何原因,當本公司依本會員約定條款暫停、終止或拒絕您的會員服務時,均無須得到您的同意,且金車生技對您或任何第三人均不負任何義務或責任。
2本公司與您之間關於本服務得以電子文件作為表示方法。本公司通知您相關的訊息,將會以您於註冊時於本購物網所留存的電子信箱為送達方式。您的電子信箱若有異動,您應立即登錄本網站進行資料更新,日後並應隨時維護您的電子信箱及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因您留存的電子信箱錯誤、過期或其他非可歸責金車生技的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。 

七、關於會員提供資訊 
請您確認上載、傳送、輸入或提供至本網站的資料,都已合法取得授權使用(下稱授權使用,包含但不限修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表等方式),並可將前述權利轉授權第三人。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至本網站時,視為您已同意本公司取得您的授權使用,並得將前述權利轉授權他人,您對此絕無異議。您並應保證本公司取得授權使用的內容,均無侵害任何第三人智慧財產權的情形,如果因此造成對本公司的損失或損害,您承諾將對本公司負賠償或補償責任。 

八、智慧財產權 
本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。

九、責任依據及損害賠償 
您使用本服務時,相關事實認定的依據,應以本服務資料庫所記錄的資料及您舉出的證據資料為準。若有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存的電子資料記錄或證據資料提交於法院或公正第三人作認定。若您違反本約定條款或相關法律規定,致金車生技及相關履行輔助人因此受有損害或支出費用(包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用),應負擔賠償責任。 

十、服務中止與免責 
本公司確保以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本購物網的正常運作。但在下列情況之下,本公司將有權暫停、中斷或拒絕提供本服務的全部或一部分,且不負事先通知您的義務,本公司對使用者任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務: 
1.本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
2.使用者有任何違反政府法令或本會員約定條款的情形。
3.天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷。
4.其他不可歸責於金車生技事由所致的服務停止或中斷。
5.非本公司所得控制的事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽
  造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
6.使用本公司電子訊息傳輸服務時,出現誹謗、攻擊或傷害性文
  字,或其他違背公序良俗的內容,本公司有權拒絕您使用本
  服務。
7.其他本公司認為有需要停止或中斷服務的情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致系統中斷或是暫停時,將盡可能於該狀況發生前,以適當方式於本購物網公告。
本購物網僅是依提供服務當時的既有項目、功能及現狀提供您使用,並不負任何的擔保、保證或損害賠償責任。 

十一、網站連結 
為方便您自行蒐集或取得資訊,本購物網將提供廣告及非廣告連結,但此連結並不代表本公司與此類連結網站管理者有任何合夥、僱傭或其他類似關係,其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,本公司對任何的外部連結,不擔保其合適性、可依賴性、有效性、即時性、正確性或完整性。且本公司不對連結網站所提供產品、服務或資訊提供擔保或其他責任,請您留意該連結網站之交易及資訊安全性。 

十二、網站服務及隱私權聲明 
網站使用人登錄成為本購物網會員時,敬請注意下列事項: 
1.我們會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
2.為便利您的網頁瀏覽及操作,本購物網可能使用Cookie技術或其他類似技術,以提供更適合使用者個人需要的服務。Cookie是伺服端為了區別使用者的不同,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。只有原設置Cookie的網站能讀取其內容。本購物網使用Cookie大多基於輔助作用,例如儲存您偏好的特定種類資料,以方便您上網至本購物網時不必每次再輸入特定種類資料。Cookie 並不含任何資料足使他人透過電話、電子郵件與您聯絡。您可在您的網站瀏覽器上設定功能以獲知何時Cookie被記錄或避免Cookie的設置。
3.當您使用本購物網時,在使用過程中所有的資料紀錄,包括交易資料、付款方式及資訊、寄送地址及收件人資料,均將保存於會員服務資料庫記錄,您同意金車生技基於履行契約、客戶管理、會員管理、行銷、統計調查與分析等特定目的之範圍內,蒐集、利用或處理。 

十三、交易行為 
1.本購物網網站上所刊登之商品,會員一旦完成訂購程序,就表示向金車生技提出要約,願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的購物須知、交易條件或限制,訂購該商品或服務,在未得本公司承諾以前,本公司不受該要約之拘束。
2.當您完成商品訂購程序後,本購物網將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱,但此一郵件僅係通知您本購物網已經收到您的訂單,並不表示本購物網已承諾接受該訂單、交易已經完成或契約已經成立,本購物網將盡速處理您的訂單,並保留接受您的訂單與否之權利。如本購物網因故無法接受您的訂單,將於收到您的訂購需求後7個工作日(不含例假日)內以電子郵件通知您,並主動取消您的訂單。
3.本購物網將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,直接出貨至您指定的地址。您可隨時至『會員中心』的『我的訂單』確認訂單最新資料。
4.根據消費者保護法之規定,本購物網將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,猶豫期並非「試用期」,僅供您決定是否購買該商品。商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含主商品、附件、內外包裝、附隨文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的解約退貨權利之行使:
A.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、貼膠移除或標
  籤拆除等情形。
B.在您收到商品之前,已提供您檢視商品之機會。 
C.其他檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變。
 更者

5.您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項,可直接與本購物網客服人員聯絡,本購物網將協助您解決相關問題。
6.您於使用本服務訂購產品後,倘惡意退換貨、取消訂單、或有任何本購物網認為不適當而造成本購物網作業上之困擾或損害之行為,本購物網均可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。若您訂購之產品屬於以下情形:A.預購類商品、B.商品頁顯示無庫存、C.須向供應商調貨、D.轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺貨、或廠商因故無法順利供貨之情況下,您同意本購物網得視情況取消或修改交易(訂單)內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。
7.您如果選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實的信用卡資料。若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本網站得以暫停或終止其會員資格,若違反相關法律,亦將依法追究。
8.本購物網網頁上之商品相關資訊,係由本公司或配合供應商、合作廠商提供,我們會盡力維護相關資料的正確性,但本購物網並未以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。
9.若本購物網依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,本購物網對於任何因該筆交易或無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。 

十四、行銷訊息發送 
在您加入會員後,視為您已同意本公司不定期透過實體郵件、電子郵件、電話、簡訊等方式,進行銷售或通知各項活動訊息。當您收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本公司將停止繼續對您發送行銷訊息。
十五、安全付款機制
信用卡線上刷卡:本公司使用統一客樂得玉山銀行線上刷卡機制,該公司網站使用「SSL安全加密機制保障」。透過網路使用線上刷卡,您的個人及信用卡資料均可獲得安全措施的維護。
十六、準據法與管轄法院 
1.本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。會員約定條款中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。
2.因本約定條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
2015年11月版